LGPD

Quick Finder de produto

Escolher uma categoria ou subcategoria

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Prezados,

A Proteção de Dados Pessoais é muito importante para nós.

Reafirmamos o nosso compromisso com nossos colaboradores, clientes, parceiros de negócios e terceiros acerca da nossa responsabilidade no tratamento dos dados pessoais por nós processados de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Atuamos voltados para o fortalecimento de um ambiente de negócios ético e transparente, na comercialização dos nossos produtos e o mesmo se aplica ao tratamento dos dados pessoais.

Desenvolvemos a nossa Política de Proteção de Dados para divulgarmos como são processados todos os dados pessoais por nós coletados, orientando quanto às diretrizes aplicáveis à privacidade e proteção dos dados pessoais sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados pessoais.

Nas seções abaixo você pode acessar a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais e demais informações.

Acesse a Política de Proteção de Dados Pessoais

Descrição Documento Link
223167095_2_0_sgMainFile.pdf
pdf (569.3 KB)

LABORATÓRIOS B. BRAUN S.A.

CNPJ nº 31.673.254/0001-02

Av. Dr. Eugênio Borges, nº 1092, Arsenal

São Gonçalo/ Rio de janeiro

CEP: 24.751-000

Caso queira esclarecer suas dúvidas sobre como a B. Braun gerencia os dados por ela tratados e informações sobre seus dados, entre em contato com a equipe de Proteção de Dados Pessoais: privacidade.br@bbraun.com.

Processamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e demais regulamentações aplicáveis.

Sob nenhuma hipótese compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins exclusivos de marketing.

Mantemos registro de todas as operações de tratamento dos Dados Pessoais por nós realizados, por meio da implementação de medidas técnicas e organizacionais para a proteção dos dados contra a destruição (acidental ou ilícita), a perda, a alteração, a comunicação ou difusão e o acesso não autorizado.

Garantimos que o ambiente (seja ele físico ou lógico) utilizado para o tratamento de Dados Pessoais seja estruturado de forma a atender os requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas de governança e aos princípios gerais previstos na legislação e demais regulamentações aplicáveis.

Protegemos seus dados pessoais de acesso não autorizado por terceiros por meio de precauções como ferramentas de anonimização, pseudonimização e economia de dados. 

Na nossa empresa, a conformidade é monitorizada pelos nossos responsáveis pela proteção de dados e todos os nossos colaboradores são periodicamente treinados para o tratamento de dados pessoais, comprometendo-se ao cumprimento da respetiva legislação de proteção de dados.

O nosso site pode ser utilizado sem o fornecimento de dados pessoais. Na medida em que sejam recolhidos dados pessoais, isso é sempre feito, na medida do possível, de forma voluntária pelo titular dos dados.

Seus dados pessoais são armazenados em nossos repositórios e sistemas internos e utilizados para cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias, dentre outras finalidades. (Para mais detalhes, vide acima nossa Política de Proteção de Dados Pessoais).

No Grupo B. Braun são estabelecidos requisitos legais apropriados para o compartilhamento dos dados pessoais coletados.

Em nenhuma hipótese compartilharemos seus dados pessoais com terceiros (empresas fora do Grupo B. Braun), a menos que tenha nos dado o seu consentimento prévio ou tenhamos uma base legal para fazê-lo.

Ademais, em todos os nossos contratos firmados com fornecedores e prestadores de serviços é assegurado o mútuo compromisso quanto ao cumprimento às normas de privacidade e proteção de dados pessoais. 

Quando você visita o nosso site, nossos servidores web salvam cada acesso temporariamente a um arquivo de log.

As seguintes informações são capturadas e processadas até a exclusão automática:

  • Endereço IP anônimo do computador que está solicitando as informações;
  • Data e hora de acesso;
  • Diferença de fuso horário em relação ao horário;
  • Status de acesso / código de status http;
  • Volume de dados transferidos;
  • Sistema operacional e sua interface;
  • Dados de identificação do navegador e o sistema operacional usado;
  • Idioma e versão do software do navegador;
  • Nome e URL dos dados recuperados e conteúdo do pedido;
  • Relatório sobre a recuperação dos dados;
  • Site a partir do qual o acesso ocorre;
  • Nome do seu provedor de serviços de Internet.

Quando este site é usado exclusivamente para fins informativos, o Grupo B. Braun coleta apenas os dados pessoais que são absolutamente necessários, a fim de exibir o site e permitir o uso do mesmo (estabelecimento de uma conexão), para a segurança e estabilidade do sistema, para a administração técnica da estrutura da rede e para a otimização do site. A base jurídica para tal é um interesse legítimo da B. Braun Melsungen AG (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Você pode se opor a este processamento de dados. Na medida em que você se opõe ao uso desses dados, informamos por meio deste que nossos serviços só podem ser utilizados em um grau limitado.

Essas informações pessoais não são processadas além dos casos indicados acima, a menos que você concorde explicitamente com o processamento posterior. (Para obter mais informações, consulte esta Declaração de Privacidade de Dados no ponto seguinte, “Consentimento”).

De acordo com o princípio da prevenção e minimização de dados pessoais estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, só processamos informações pessoais em nosso site quando estritamente necessárias para a finalidade pretendida. Somos obrigados a fazê-lo devido a regulamentos legais e obrigações contratuais, se tivermos um interesse legítimo e/ou se você nos fornecer voluntariamente as suas informações.

Ao inserir informações pessoais ou comerciais (por exemplo, endereço de e-mail, nome e endereço), a divulgação de suas informações é realizada de forma explicitamente voluntária.

Processamos suas informações de contato e comerciais com base em regulamentações estatutárias relacionadas a relacionamentos comerciais existentes ou pendentes. Além disso, com sua contribuição, você declara seu consentimento para que as informações inseridas sejam processadas para a finalidade designada por você.

Processamos as informações fornecidas apenas pelo tempo necessário para a finalidade pretendida e as apagamos após cumprir a finalidade ou após o término dos respectivos períodos de armazenamento.

O processamento não ocorre para nenhuma outra finalidade diversa daquela prevista no momento da coleta.

A seguir estão as maneiras possíveis de usarmos as informações.

Devido aos regulamentos legais:

  • Execução dos nossos Termos e Condições Gerais;
  • Gestão do nosso negócio;
  • Proteção ou identificação de possíveis transações fraudulentas.

Com base em objetivos contratuais:

  • Processamento de pagamentos para compras e outras prestações de serviços;
  • Processando seus documentos para inscrição.

Com base em nosso interesse legítimo:

  • Determinando a eficácia de nossa publicidade;
  • Desenvolvimento de novos produtos e serviços;
  • Analisando o uso de nossos produtos, serviços e sites;
  • Conhecendo como você chegou ao nosso site.

Os seus dados pessoais são tratados ao abrigo de autorizações legais ou com o seu consentimento expresso.

Você poderá revogar o seu consentimento, a qualquer tempo, sendo certo que esta revogação somente surtirá efeitos sobre o tratamento de dados a ela subsequente.

O seu consentimento poderá ser solicitado em vários casos:

  • Recebimento de matérias de publicidade;
  • Informações promocionais sobre produtos;
  • Para coleta de dados de saúde; 
  • Para participação em programas eventos técnico-científicos promovidos pela B. Braun;
  • Na prestação de outros serviços por nós oferecidos para você;
  • Solicitação de preenchimento de pesquisas em nosso site.

Os seus dados são armazenados pela B. Braun apenas enquanto forem necessários para as finalidades para os quais foram coletados. Consequentemente, seus dados pessoais são apagados pela B. Braun quando:

  • Quando ausente a base legal relevante para a continuidade no processamento de seus dados; 
  • Quando extinta a finalidade do processamento de seus dados;
  • Quando você revogar o seu consentimento para tratamento dos quais ele se faz necessário;
  • Quando por obrigação legal seja necessário apagá-los, ou
  • Quando houver a sua oposição ao processamento dos seus dados pessoais.

 

A menos que sejam aplicáveis períodos de armazenamento estipulados por lei. A B. Braun só poderá excluir seus dados quando esses períodos de retenção expirarem.

Nossos sites também usam os chamados "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador e por ele salvos. Eles não causam danos ao seu computador e não contêm vírus. Eles servem para tornar a sua navegação mais amigável, eficaz e segura.

Alguns cookies (os chamados "cookies funcionais", por exemplo, para configurações de idioma e processos de pedidos) são aqueles que são necessários para garantir as funções essenciais do site. Sem eles, o site não pode ser usado como pretendido.

A maioria dos cookies usados ​​por nós são os chamados “cookies de sessão“. Eles serão excluídos automaticamente após o final da sua visita. Outros cookies permanecem armazenados em seu dispositivo de terminal até que você os exclua. Esses cookies nos permitem reconhecer o seu navegador novamente na próxima visita.

Existem dois tipos diferentes de cookies:

  • Cookies transitórios: a maioria dos cookies que usamos são “cookies transitórios”, especialmente “cookies de sessão”. Esses cookies são excluídos automaticamente após o final da sua visita. Eles nos permitem reconhecer seu navegador quando você retorna ao nosso site na mesma sessão.
  • Cookies persistentes: outros cookies conhecidos como “cookies persistentes” são apagados automaticamente do seu dispositivo apenas após um período pré-determinado (que varia de acordo com o tipo de cookie).

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e só permitir cookies em um caso individual, excluir a aceitação de cookies em certos casos ou geralmente excluir cookies, bem como ativar a exclusão automática dos cookies ao fechar o navegador. Se você rejeitar o uso de cookies (uma configuração possível em seu navegador), no entanto (restrito em certas circunstâncias) é possível usar nosso site. Você pode encontrar mais informações sobre o tópico de cookies em nossa Política de Cookies.

Tomamos todas as precauções para proteger a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais. Os dados por você fornecidos por meio do site HTML (formulários de contato) são transmitidos de forma criptografada (SSL - Secure Socket Layer) através da rede pública de dados para a B. Braun, onde são salvos e processados.

Este site usa criptografia SSL por motivos de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdos confidenciais, como por exemplo as consultas que você nos envia como operador do site.

Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http: //" para "https: //" e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.

Se a criptografia SSL estiver ativada, os dados que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Apenas transferimos seus dados pessoais para fora do território nacional, nos seguintes casos:

  • Se necessário para a produção de nossos produtos e para a execução dos nossos serviços;
  • Quando exigido por lei para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória;
  • Quando obtivermos ao seu consentimento.

A transferências dos seus dados para um país estrangeiro somente será feito de acordo com as disposições da LGPD, observado o princípio da minimização de dados, no qual transmitiremos apenas os dados que se fizerem necessários.  

Apenas transferimos os seus dados quando aferidos níveis adequados de proteção do país estrangeiro para o qual os dados serão destinados, exigimos a existência de salvaguardas adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) e de direitos aplicáveis. Temos um contrato com o provedor de serviços para garantir que a conformidade com às normas de privacidade e proteção de dados pessoais.

Seus dados serão processados e ficarão armazenados no banco de dados da B. Braun pelo período que durar a finalidade para o qual estes foram coletados e/ou o que estabelecer a legislação aplicável, respeitando o maior prazo.

Exaurida a finalidade do tratamento dos dados, estes serão eliminados, de forma segura e definitiva, exceto nos casos de previsão legal específica em que o armazenamento deve ser observado.

Não usamos a tomada de decisões automatizadas para o estabelecimento e implementação das relações contratuais. Caso utilizemos esses procedimentos em casos individuais, iremos informá-lo separadamente, na medida em que seja exigido por lei.

De acordo com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular dos dados pessoais tem direito a obter do Controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

a) A confirmação da existência do tratamento dos dados;

b) O acesso aos dados;

c) A Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) A anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em conformidade com o disposto nesta lei;

e) A portabilidade dos dados para outro Controlador;

f) Eliminação dos dados que tenham sido obtidos com o seu consentimento e tenha esta como única base legal para o seu tratamento.

Portanto, você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais processados ​​por nós. Se seus dados estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a correção.

Caso os dados atualizados ou corrigidos tiverem sido transferidos a terceiros, informaremos a estes para que procedam a sua alteração, na medida em que for exigido por lei.

Mantemos nossas próprias páginas em várias redes sociais, a fim de permitir o diálogo construtivo com seus clientes e parceiros de negócios com o propósito de contribuir para a área da saúde por meio da divulgação de conteúdos de cunho técnico-científico. 

Não divulgamos nenhum dado pessoal dos nossos clientes e/ou usuários em nossas páginas nas redes sociais.

Dados pessoais obtidos mediante o consentimento do titular, por meio de preenchimento de cadastro, podem ser processados ​​para fins de marketing, para definição de grupos-alvo e, para exibição de materiais de publicidade grupos de forma direcionada em nossas plataformas.

Para que este processamento seja possível, o provedor de rede armazena cookies que contêm o comportamento online dos usuários, interesses e similares. Perfis de uso nas plataformas relevantes também podem conter dados que são armazenados independentemente do dispositivo. Nestes casos, solicitaremos o seu consentimento específico para o processamento. 

Para lhe fornecer o máximo de informação relevante possível sobre o processamento de dados nas redes sociais, também nos referimos às políticas de privacidade dos fornecedores individuais da plataforma:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Linked-In: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

Google: https://policies.google.com/privacy

Nas plataformas digitais dos Laboratórios B. Braun S.A., pode ocorrer a utilização de conteúdo de terceiros (os chamados “plugins”). Eles podem aparecer na forma de vídeos, RSS-Feeds ou gráficos de outros sites ou também por links de mídia social, como por exemplo o botão de compartilhamento do Facebook.

Se estiver acessando nosso site, no qual se integram conteúdo de terceiros, pode ser estabelecida uma ligação à respetiva rede social. Ao clicar nos botões de acesso ao link das redes sociais, pode ser transmitido informações pelo seu navegador por meio deste e ser integrado ao site referente ao link. Isso significa que o respectivo provedor receberá a informação de que você conectou através daquela rede ao nosso site.

Se você estiver logado em uma das redes sociais durante a utilização do nosso site, em certas circunstâncias as informações do site podem ser vinculadas aos seus dados e registradas. Se você for membro de uma rede social e não quiser que esses dados sejam transmitidos, você deve se desconectar da rede social antes de visitar o nosso site.

Não temos ingerência sobre o escopo dos dados coletados pelas redes sociais. Para obter informações sobre a natureza, escopo e finalidade do processamento dos seus dados e possíveis configurações para proteger a sua privacidade, consulte as disposições de proteção de dados e privacidade da rede social relevante.

Plug-ins do Facebook

Plugins da rede social Facebook, provedor Meta Platforms Inc. (EUA) estão integrados em nossos sites. Você pode reconhecer os plug-ins do Facebook pelo logotipo do Facebook em nosso site. Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Facebook aqui:

 http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Quando visita os nossos websites, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe assim a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. O Facebook pode, por este meio, atribuir a visita ao nosso site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores dos sites, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transferidos ou do seu processamento pelo Facebook.

Para mais informações sobre isso, consulte a política de privacidade do Facebook em http://de-de.facebook.com/policy.php.

Se você não deseja que o Facebook associe a visita aos nossos sites à sua conta de usuário do Facebook, recomendamos que saia da sua conta de usuário do Facebook.

Plug-in do LinkedIn

Nosso site utiliza funções da rede LinkedIn. O provedor é LinkedIn Inc (EUA). Uma ligação aos servidores do LinkedIn será estabelecida a cada chamada de um dos nossos sites, que contém funções do LinkedIn.

O LinkedIn é informado de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se você clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, é possível que o LinkedIn vincule a sua visita ao nosso site com você e sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores do site, não temos qualquer conhecimento do conteúdo dos dados transferidos nem da sua utilização pelo LinkedIn.

Você pode encontrar mais informações a esse respeito na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Plug-in do YouTube

Nosso site usa plug-ins do site do YouTube operado pelo Google. A operadora dos sites é a YouTube LLC (EUA). Quando visita um dos nossos websites equipados com um plugin do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Ele comunica ao servidor do Youtube quais dos nossos sites você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube vincule seu comportamento diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube.

Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google Maps

Para lhe mostrar mapas interativos diretamente no website e para tornar possível a utilização confortável da função de mapa, integramos o Google Maps do fornecedor de serviços Google LLC (EUA) nos nossos websites. Para utilizar estes serviços, o endereço IP do usuário é transferido para o Google. O endereço IP é necessário para a exibição deste conteúdo, mas é usado apenas para entregar o conteúdo. Seus dados de localização não serão coletados pelo Google sem o seu consentimento (geralmente parte das configurações do seu dispositivo).

Você pode acessar a política de privacidade do Google abaixo: https://policies.google.com/privacy

Whatsapp

Utilizamos o botão de compartilhamento do serviço de mensagens WhatsApp do provedor Meta Platforms Inc (EUA). Os botões de compartilhamento permitem que você compartilhe uma postagem ou site usando o WhatsApp. O botão de compartilhamento do WhatsApp é apenas um link para o provedor WhatsApp. Portanto, nenhum dado flui para o WhatsApp simplesmente acessando nosso site.

Se você usar ativamente o botão WhatsApp, será estabelecida uma conexão direta entre seu navegador e o servidor WhatsApp por meio do plugin. O WhatsApp recebe assim a informação de que você visitou nosso site com seu endereço IP.

Se você clicar no botão WhatsApp enquanto estiver conectado à sua conta do WhatsApp, poderá compartilhar o conteúdo do nosso site através do seu perfil do WhatsApp.

Isso permite que o WhatsApp vincule sua visita ao nosso site ao seu perfil do WhatsApp. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores do site, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transferidos, nem da sua utilização pelo WhatsApp.

Se você não deseja que o WhatsApp associe sua visita ao nosso site ao seu perfil do WhatsApp, saia da sua conta do WhatsApp com antecedência.

Para mais informações, consulte a política de privacidade do WhatsApp em: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

B. Braun usa o formato de anúncio “Formulário de geração de Leads” no LinkedIn e os chamados “Lead Ads” no Facebook. São formulários já parcialmente pré-preenchidos com dados de perfil do LinkedIn/Facebook, com os quais os usuários podem se inscrever em um evento da B. Braun ou solicitar contato dependendo do conteúdo do formulário.

Os usuários que preencheram e enviaram esse formulário no LinkedIn ou no Facebook são considerados titulares dos dados do tratamento e podem fazer valer vários direitos contra os responsáveis pelo tratamento.

O formulário só pode ser enviado se o utilizador consentir no tratamento e transferência dos dados para a B. Braun, a base legal é o consentimento do utilizador.  

Caso utilize nossa rede extranet, você pode gerenciar seus dados a qualquer momento em “Meu Perfil”. Para a eliminação do seu perfil, por favor informe-nos através do nosso endereço privacidade.br@bbraun.com, pois o acesso completo à Extranet também será retirado com a eliminação dos seus dados.

Através da nossa rede extranet você pode trocar e interagir com funcionários da B. Braun. Você receberá novas informações no âmbito da sua rede de negócios por e-mail para o endereço que você informou.

Acesso a informações e notificações por e-mail

Após identificação e registro bem-sucedidos, você receberá acesso no My B. Braun a diversas informações, documentos e aplicativos.

Mensagens de e-mail gratuitas serão oferecidas a você no My B. Braun. Para este efeito, deverá indicar um endereço de e-mail utilizado exclusivamente por si ou um endereço de e-mail que lhe seja atribuído pessoalmente para seu uso exclusivo para a recepção desses e-mails.

Não é permitido especificar outros endereços de e-mail, especialmente de terceiros.

Ao inserir este endereço de e-mail você declara que concorda com o processamento destes dados. Será disponibilizada a respetiva desativação para cancelar os serviços de e-mail.

Em caso de problemas técnicos ou outros, o suporte técnico com a desativação está à disposição dos usuários no endereço mybbraun@bbraun.com.

Exclusão de seus dados

Processamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido de acordo com as disposições legais e/ou no âmbito da relação comercial. Posteriormente, todos os seus dados pessoais são eliminados, exceto nos casos de cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória.  

Observe que, além dos dados inseridos, o endereço IP a partir do qual você visita nossa extranet também é armazenado e pode ser usado para proteger reclamações e para fins de prova. O processamento posterior dos dados do endereço IP ocorre exclusivamente dentro do escopo de medidas preventivas. 

Este site contém links para sites de terceiros sobre cujo conteúdo a B. Braun não tem influência. Após clicar num link, você sai da esfera de responsabilidade do Grupo B. Braun. Portanto, o processamento de dados não ocorre mais sob a nossa influência.

Não tratamos dados de Crianças e Adolescentes sem o consentimento expresso e inequívoco dos seus pais ou tutores legais. Tampouco  solicitamos dados pessoais de menores ou realizamos a divulgação a terceiros sem prévia autorização.

A Internet é uma plataforma global e de acesso aberto. Devido ao modo de operação inerente à Internet e aos riscos sistêmicos envolvidos, quaisquer transmissões de dados são feitas por sua conta e risco.

Para sua segurança, oferecemos nossos serviços exclusivamente por meio de transmissão de dados criptografada.

Se você nos enviar perguntas através do formulário de contato, armazenaremos suas informações, incluindo as informações de contato que você inserir no sistema, para processar sua consulta e no caso de quaisquer consultas de acompanhamento.

Não compartilhamos esses dados sem o seu consentimento. Os dados que surgem neste contexto são eliminados quando o seu armazenamento já não for necessário, ou o seu processamento é restringido se existirem obrigações legais de armazenamento.

Ao dar-nos o seu consentimento ao contactar-nos através do nosso formulário, você opta por ser informado sobre futuras ofertas e produtos (por exemplo, newsletters, formulários, etc.) do Grupo B. Braun.

Neste contexto, os seus dados pessoais podem ser transferidos para provedos localizados no exterior manutenidos por prestadores de serviços vinculado contratualmente e cuidadosamente selecionado pela B. Braun.

Para garantir a melhor segurança possível dos seus dados, a B. Braun toma as medidas de proteção necessárias. Por exemplo, os seus dados são transferidos para provedores localizados no exterior de acordo com o princípio da limitação da finalidade e da minimização dos dados, pelo que apenas são armazenadas as informações absolutamente necessárias.

Usamos as funções de remarketing do Salesforce Marketing Cloud do provedor de serviços salesforce.com, Inc. The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, EUA ("Salesforce").

Se tiver dado o seu consentimento para receber as nossas newsletters e visitar o nosso website através de uma newsletter, serão utilizados web beacons. Isto nos permite acompanhar a eficácia das nossas newsletters, por ex. se você abriu um e-mail ou qual parte da newsletter foi particularmente do seu interesse.

Para este propósito, usamos, e. os métodos de rastreamento "Email Open Tracking" e "Email Link Tracking".

Rastreamento de abertura de e-mail: aqui rastreamos se você abriu o boletim informativo por meio do pixel 1x1 no modelo HTML descrito abaixo.

Rastreamento de link de e-mail: aqui rastreamos se um link foi clicado no e-mail (clique). Para isso, os links são convertidos em links rastreáveis pelo Marketing Cloud.

O Salesforce usa os chamados web beacons na maioria dos emails enviados. Web beacons (também chamados de ClearGIFs ou pixels de rastreamento) são pequenos gráficos (arquivos GIF de tamanho aproximado de 1×1) usados em sites ou em e-mails HTML, entre outras coisas. Os web beacons desempenham funções semelhantes aos cookies, mas não são perceptíveis para o utilizador. Em particular, os web beacons podem ser usados para obter informações sobre se o e-mail foi aberto e se o sistema do usuário é capaz de receber e-mails em HTML. Nenhum dado pessoal é coletado através do web beacon.

Se não desejar receber mensagens de e-mail com web beacons, você pode alternativamente receber seus e-mails em formato de texto (não em formato HTML), alterando as configurações apropriadas em seu cliente de e-mail e bloqueando o recebimento de e-mails em formato HTML.

Os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros sem o devido consentimento prévio ou permissivo de tratamento previsto pela Legislação.

Exclui-se desta disposição o envio para parceiros de serviços, como por exemplo prestadores de serviços de transporte de encomendas, se a transmissão for necessária para o processamento da encomenda ou entrega da mercadoria.

Os prestadores de serviços logísticos recebem os dados necessários à entrega para uso próprio. Limitamos os dados transferidos na medida necessária.

Além disso, estão envolvidos outros prestadores de serviços, como os prestadores de serviços de TI ou o prestador de serviços de alojamento do website. Estas empresas trabalham para a B. Braun no âmbito do chamado processamento por conta e ordem, mediando assinatura de contrato no qual assumem o compromisso de observância ao Regulamento Geral de Proteção de Dados e demais disposições pertinentes.

Em todos estes casos, os dados são transferidos de acordo com as disposições nacionais e europeias aplicáveis em matéria de proteção de dados; o âmbito dos dados transferidos é limitado ao mínimo necessário.

Ao se inscrever para receber uma newsletter que lhe é oferecida, você dá o seu consentimento para o processamento do seu nome e endereço de e-mail e informações que nos permitem verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido. Você também está confirmando que concorda em receber o boletim informativo.

No caso de envio por correspondência, seu endereço também é obrigatório. Os seus dados são tratados exclusivamente para o boletim / comunicado solicitado; seus dados não são usados para nenhuma outra finalidade.

Seus dados também não são repassados a terceiros. Nosso sistema de registro garante que você receba apenas a newsletter selecionada, enviando-lhe um e-mail de registro com um link de confirmação (conhecido como procedimento “double opt-in”).

Você pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, o endereço de e-mail e a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo através do link "cancelar subscrição" na newsletter.

Para proteger os formulários de contato do nosso site contra spam e uso indevido, utilizamos o serviço "Friendly Captcha" da Friendly Captcha GmbH (Alemanha). Ao utilizar este serviço, é possível distinguir se o input correspondente é de origem humana ou abusivo devido ao processamento automatizado da máquina.

Esta ferramenta evita solicitações automatizadas e abusivas dos chamados “bots”. Como parte desse processo, seu endereço IP é capturado pelo Friendly Captcha para enviar uma tarefa criptográfica ao seu dispositivo. Esta tarefa é resolvida em segundo plano e assim que for resolvida, é enviada ao servidor uma confirmação por Captcha Amigável de que se trata de uma pessoa física.

Neste sentido, o Friendly Captcha processa e armazena os seguintes dados:

  • Endereço IP do computador solicitante (anonimizado por hash unidirecional)
  • Informações sobre o navegador e sistema operacional utilizado
  • Contador anonimizado por endereço IP para controlar as tarefas criptográficas

Site a partir do qual ocorreu o acesso (URL de referência)

Para obter mais informações sobre o processamento de dados, visite o site Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/de/legal/Privacy-end-users/

Este site usa Lead Forensics, uma ferramenta de capacitação de vendas e marketing B2B. É operado pela Lead Forensics, sede no Reino Unido, Communication House, 26 York Street, Londres, W1U 6PZ, Reino Unido.

A ferramenta Lead Forensics usa um código de rastreamento para identificar empresas que visitam nossos sites por meio de seus endereços IP comerciais. Isto não é o mesmo que cookies.

O código de rastreamento do Lead Forensics fornece apenas informações que estão prontamente disponíveis em domínio público. Não fornece e não pode fornecer dados individuais, pessoais ou sensíveis sobre quem visitou o nosso website.

Em nenhuma circunstância os dados serão utilizados para identificar pessoalmente os visitantes. Se forem recolhidos endereços IP, estes serão anonimizados imediatamente após a recolha. As informações geradas pelo código de rastreamento Lead Forensics são transferidas para a ferramenta Lead Forensics e processadas e armazenadas no Reino Unido em um ambiente seguro.

A Lead Forensics Tool não nos fornece endereços IP. Fornece-nos informações sobre quais empresas visitaram o nosso website, a data e a duração da sua visita e as páginas web que visitam. Esta informação permite-nos analisar a utilização do nosso website e eventualmente contactar estas empresas sobre a sua experiência ou para efeitos de vendas. Como empresa internacional, para poder garantir-lhe o melhor serviço, transferimos esta informação às nossas subsidiárias e distribuidores conforme necessário. Para além desta finalidade, nenhum dado pessoal é transmitido a terceiros.

Para obter mais informações, visite www.leadforensics.com.

Em nosso site, utilizamos os serviços da Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, EUA para realizar pesquisas de satisfação de clientes, produtos e marcas.

Realizamos as pesquisas para desenvolver e melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Quando você participa de uma pesquisa de satisfação, apenas os chamados "dados de registro" (carimbo de data e hora / informações sobre o seu navegador e configurações do seu navegador / informações sobre o seu dispositivo terminal / dados de uso) são processados.

A participação em uma pesquisa de satisfação é voluntária. Se não desejar participar de uma pesquisa de satisfação, basta fechar o pop-up da pesquisa.

Os cookies também são utilizados como parte dos serviços da Qualtrics, nomeadamente para manter o inquérito de satisfação atualizado durante a sua sessão de navegação.

Os cookies definidos pela Qualtrics têm como objetivo excluir os utilizadores de múltiplas participações num determinado período de tempo. Os cookies têm duração de até 12 meses

A participação em pesquisas é voluntária. As pesquisas geralmente são anônimas. Se for realizada uma pesquisa pessoal, isso será feito com base no consentimento ou na participação consciente do participante da pesquisa.

Para obter mais informações sobre a Qualtrics LLC e o processamento de dados pessoais pela Qualtrics, visite https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Processamos os seus dados apenas pelo período necessário ou permitido de acordo com as disposições legais e / ou no âmbito da relação comercial firmada entre nós.

Última Atualização: 24.01.2024