Cancelar
ok

Encerrou sessão com sucesso.

Olá !
chevron_right O meu perfil
chevron_right Ir para visão global My B. Braun
Encerrar sessão

Problema

Comunicação ineficiente, desgaste, custos elevados

A cirurgia em um hospital é um sistema altamente complexo. Antes que uma operação possa ser realizada, são necessários vários processos. 

Uma cirurgia requer infraestrutura

Inúmeros recursos devem ser disponibilizados a partir de vários depósitos: Anestésicos, sangue para transfusões, se necessário, solução salina, outros produtos esterilizados, incluindo materiais descartáveis, como suturas, cânulas e tubos de infusão. Por outro lado, isso também inclui os instrumentos cirúrgicos reutilizáveis esterilizados e equipamentos cirúrgicos reunidos em conjuntos cirúrgicos. Se, por exemplo, ainda forem utilizados implantes, normalmente são utilizados vários implantes de tamanhos diferentes durante a operação. Tudo isso deve ser fornecido, deve estar no lugar certo, na hora certa. Isso se aplica não apenas a procedimentos eletivos, nos quais é possível estimar aproximadamente quais recursos serão necessários, mas também a procedimentos que não podem ser adiados no curso de atendimentos de emergência. Antes de os cirurgiões começarem suas tarefas principais, é preciso coordenar muitas coisas.

Cenários de sistemas heterogêneos

Até o momento, tivemos que lidar principalmente com ambientes de sistemas completamente diferentes nos hospitais – é aí que começam os problemas. Por um lado, temos a gestão das salas de cirurgia, responsável pela ocupação das salas de cirurgia. Além disso, você conta com a gestão de materiais, que administra os recursos necessários. Isso inclui instrumentos descartáveis e reprocessados e esterilizados. E, finalmente, há o controle médico – a documentação médica e relacionada aos custos do que foi feito nos pacientes. Todos esses processos individuais são executados em seus próprios sistemas e são eficazes, mas funcionam como silos separados: há pouca ou nenhuma comunicação entre todos os setores. Isso resulta em um gasto considerável de pessoal e tempo; há grandes redundâncias e, consequentemente, longos tempos de espera e, acima de tudo, altos custos operacionais, que prejudicam a eficiência econômica da gestão da sala de cirurgia.

Quase nenhuma comunicação digital

No que diz respeito à falta de digitalização, existem dois pontos fracos em particular: o pré e pós-processamento de uma operação. Ambos ainda são executados principalmente de forma manual atualmente. Antes de uma operação, o material esterilizado deve ser preparado. É solicitado por telefone ou mesmo com a ajuda de aparelhos de fax. Conjuntos cirúrgicos padronizados são então frequentemente utilizados. Cerca de 120 instrumentos estão localizados nas cestas de instrumentos fornecidas para esse fim. Mesmo que apenas metade deles seja utilizada, todos os instrumentos devem ser descontaminados imediatamente após a cirurgia. Isso deve ser feito o mais rápido possível: O material cirúrgico reutilizável se desgasta rapidamente porque o cloreto contido no sangue ataca as superfícies. No entanto, o departamento central de esterilização (CSSD), responsável pelo reprocessamento de produtos contaminados, muitas vezes não sabe quando uma operação é concluída. Como resultado, as cestas de instrumentos nos carrinhos que aguardam para serem desativadas acabam ficando nas salas de cirurgia por horas.

Picos de carga na hora errada

A descontaminação de instrumentos usados – ou não usados, mas que se encontram no mesmo carrinho – é um processo muito trabalhoso. Através de vários processos, como lavagem e aquecimento, os microrganismos são inativados. Esse processo, que exige muito pessoal, ainda é geralmente realizado manualmente e de forma totalmente analógica – em muitos hospitais, os carrinhos a serem descontaminados são identificados com notas adesivas. Como as cirurgias eletivas geralmente terminam por volta das 18h, os picos de carga no CSSD ocorrem durante a noite. Isso resulta em turnos noturnos tediosos para a equipe e turnos noturnos caros para a clínica.

Recursos caros

Os processos analógicos, mal sincronizados e principalmente manuais relacionados à infraestrutura cirúrgica ainda são padrão na maioria dos hospitais em todo o mundo. O impacto é imenso: Em um grande hospital universitário alemão, cerca de 40 faxes por dia são trocados entre a sala de cirurgia, o depósito de materiais e o CSSD; no total, há cerca de 14.600 interações manuais entre essas entidades por ano. O gerente da unidade de negócios na sala de cirugia passa cerca de 45 minutos todas as noites, após o término do expediente, fazendo lançamentos de correção de estoque. Em um hospital universitário na Holanda, 81% dos conjuntos cirúrgicos reprocessados não são utilizados nas 24 horas seguintes, causando níveis desnecessariamente elevados de estresse entre os funcionários, o que, por sua vez, incentiva erros. A situação em muitos hospitais nos EUA é igualmente ineficiente. Aqui, os recursos cirúrgicos desperdiçados acumulam-se anualmente em apenas um campus universitário, com um custo de cerca de US$ 6,1 milhões – o que também constitui um problema ambiental. A criação de valor real – operacional – é desnecessariamente complicada dessa forma. A comunicação digital contemporânea pode remediar essa situação.

É isso que oferecemos com a Gestão de Suprimentos Cirúrgicos

Valorizamos sua privacidade

A proteção dos dados pessoais é importante para a B. Braun. Utilizamos cookies para habilitar todas as funcionalidades, aprimorar sua experiência de navegação e assim melhorar os nossos serviços. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme nossa politica de privacidade.